大廳排隊機型號：RJ-Q48

機柜材質：全冷軋鋼板、金屬烤漆、立式觸摸屏取號機

機身尺寸：1431mm×480mm×366mm(17寸)  

顯示尺寸：17寸

排隊機顏色：銀灰色/定制

主板配置：工業(yè)級主板，板載CPU 1.8G，排隊機叫號機廠家，固態(tài)硬盤32G，內存2G

觸摸屏：紅外觸摸屏（2點），單點觸摸7000萬次以上

打印機機型：高速熱敏打印機（EPSON532）

打印壽命：大于150km

打印速度：200mm/sec

打印紙規(guī)格：80mm*60mm

電源：AC220V 50HZ

功耗：150W

通信方式：真正全無線傳輸，內置無線感應器，外置雙天線，雙屏跳頻技術

大廳排隊叫號系統(tǒng)解決方案

一、概述

各行業(yè)大廳由于接待群眾量大、服務項目繁多，大廳經(jīng)常會出現(xiàn)排隊擁擠、插隊的情況。大廳排隊叫號系統(tǒng)解決方案將成為改變這種狀況的有力手段，大廳排隊管理系統(tǒng)通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能，讓機器代替了人們站隊。另外，為方便客戶，排隊之前可以通過手機提前預約，排隊之中可以通過手機掌控排隊進度。

二、方案價值

1．大廳排隊系統(tǒng)通過預約、排隊、服務、評價一體化的服務，優(yōu)化窗口功能，提升服務質量；

2．將嘈雜不堪的大廳變得井然有序；

3．整體提高了辦事效率，降低了運營成本；

4．提升了公眾的服務體驗，提高了公眾對各行業(yè)服務的滿意度。

三、應用場景

1、網(wǎng)上預約

公眾在辦理業(yè)務之前，可以通過以下渠道進行網(wǎng)上預約，預約時選擇辦事的部門、事項、辦理的時間。

2、自助取號

公眾進入實體大廳后，可以通過取號機領取號票。

系統(tǒng)支持通過刷磁卡、組織機構代碼卡等進行身份識別；

3、排隊等待

公眾在排隊等待的過程中，通過大廳等候區(qū)綜合屏、語音提示了解排隊的進度，如果暫時離開服務大廳，也可以通過手機掌控排隊的進度。

4、 辦理事項

公眾根據(jù)語音提示到窗口辦理相關業(yè)務。

5、服務評價

公眾辦理完相關業(yè)務后，可通過評價器對服務進行評價

應用場合：

大廳叫號系統(tǒng)廣泛應用于銀行、行政辦事大廳、工商、稅務、移動、電信、聯(lián)通及其它單位辦事大廳，主要管理業(yè)務辦理過程中的大廳秩序，形成良好的辦事環(huán)境。

如江科技有限公司一直為國內排隊觸控產品主流生產廠商提供系統(tǒng)技術解決方案，如專業(yè)于窗口服務行業(yè)辦事大廳的排隊管理系統(tǒng)、醫(yī)院多媒體數(shù)字導診系統(tǒng)、醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)、醫(yī)院排隊系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)生產等。系統(tǒng)簡約性高、兼容性強、功能強大。如需詳細了解請致電！ 

二、系統(tǒng)構成

主要由分診排隊管理軟件、打印機、信息節(jié)點機、語音合成控制器、叫號器、顯示屏、音箱等組成

排隊流程

1、病人掛取號：在分診臺由導醫(yī)護士進行掛取號登記

2、休息等待：取號后在休息區(qū)等候，并留意顯示屏音箱信息

3、醫(yī)生按鍵叫號：醫(yī)生看完一位病人后，按下一位呼叫按鈕呼叫就診病人

4、病人到診室就診：根據(jù)顯示屏音箱信息到相應診室享受一對一的就診服務

如江科技排隊叫號系統(tǒng)適用于醫(yī)院、銀行、郵政、通信、工商、稅務、交通等多個領域。公司擁有傳統(tǒng)排隊觸控軟硬件產品研發(fā)和醫(yī)院信息化產品研發(fā)兩個技術團隊，并配有專業(yè)售后服務中心，給很多國內知名品牌OEM加工生產。 公司以一支年輕化、高素質的核心技術開發(fā)團隊，以完善的技術保障體系和良好的技術支撐，努力打造民族科技品牌，并竭誠為用戶提供優(yōu)的技術解決方案和高品質的專業(yè)服務！

如江科技自動排隊叫號機RJ-Q48（19寸）基本參數(shù)

外殼材質：豪華立式全金屬外殼（內嵌磁卡讀卡器，接觸式、非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等設備）

機身顏色：藍色/灰色（顏色可訂制）

機身尺寸：1443mm×520mm×366mm

包裝尺寸：1510mm×600mm×550mm

重    量： 50kg

顯示屏尺寸：19寸

分 辨 率：1028X1024

對比度：1000:1；

響應時間：1.2~3.8ms

外框材質：鋁合金

插值分辨率：4096×4096

輸入方式：手指、觸摸筆等不透肖物體

打 印 機：EPSON 532熱敏打印機（支持全切方式和半切方式）

平均壽命:>10萬小時  

功    耗：200W～450W/小時

電    源：AC220V±10% 50Hz

主    板：D525工控主板

CPU：雙核1.8G處理器

硬    盤：2.5'16GB電子硬盤

網(wǎng)絡接口：即插即用標準RJ45網(wǎng)絡接口和內部網(wǎng)絡連接

多媒體排隊叫號機產品優(yōu)勢

1、排隊叫號主機是用的嵌入式工控機，工控機性能、穩(wěn)定性比電腦主機高很多，不感染病毒。

2、全無線連接，窗口屏、叫號器之間無任何連接線。

3、排隊叫號機采用雙頻跳頻技術，既是2個頻段傳輸，如有一個頻段出了問題，系統(tǒng)就會自動跳到另一個頻段繼續(xù)傳輸，從而設備穩(wěn)定性非常高，不會出現(xiàn)漏叫、跳號現(xiàn)象。

4、打印機是日本EPSON 532熱敏打印機，打印紙寬80mm，目前排隊機高配置，穩(wěn)定性極高，壽命長，打印頭壽命：15，000，000S，切紙刀壽命：1，500，000S。

5、正版WINCE5.0嵌入式操作系統(tǒng)、無版權糾紛，避免了盜版WIN2000、XP操作系統(tǒng)不穩(wěn)定性對系統(tǒng)的影響以及日后版權糾紛的隱患。

6、主機設置靈活方便，人性化高，業(yè)務名稱、窗口內容、語音格式等等設置直接在觸摸屏上設置，直接輸入文字修改。　　

7、叫號器具有4行漢字LCD顯示屏，16鍵位，可進行多種功能設置。

8、多功能排隊叫號機可以和銀行的業(yè)務系統(tǒng)結合在一起，可以隨著銀行業(yè)務拓展隨時升級。

應用范圍

如將科技多媒體排隊叫號機RJ-Q48適用于服務行業(yè)辦事大廳，如政府、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通、出入境等多個領域單位的智能排隊叫號機系統(tǒng)，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，給排隊機客戶優(yōu)質的服務，還可以提高服務部門的形象面貌，提高工作效率。